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我们经常在安装打印机的时候,打印机端口识别不到,这个时候不知道是从哪里解决。如果打印机usb端口识别不到,那么打印机驱动肯定是无法安装的,所以软件也无法解决,那么我们可以通过排查的方法来检查打印机驱动是否有问题
首先我们看一下打印机驱动是否识别有两方面原因,一方面是打印机数据线没有正确连接,打印机驱动没有连接的情况下面驱动安装也没有用
另外我们再看一下打印机状态是否正常,是不是已经开机,另外打印机再复印看一下,如果可以复印说明机器是好的,那么我们需要检查连接线
还有一种就是打印机固件升级升级刷机,有些老版本的打印机根本就不支持新的机器型号需要我们通过远程刷机才可以处理好
如果您的打印机无法安装,或者是有问题,可以联系我们来帮您处理
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